Conversations Cruciales

Vous désirez convaincre lors de conversations importantes? ce livre est fait pour vous!

Couverture de conversations cruciales de Patterson, Grenny, McMillan et Switzler

Credo

On peut tout dire à quelqu’un si nous sommes dans le bon état d’esprit. Ce livre va vous aider à justement arriver dans cet état d’esprit.

Qu’est ce qu’une conversation cruciale?

Ce livre, Conversations cruciales, décortique les discussions qui nous tiennent à coeur et qui sont importantes pour nous.

La définition des auteurs est la suivante:

une conversation cruciale est une discussion entre plusieurs personnes qui ne sont pas du même avis sur un sujet qui compte, avec des émotions qui s’en mêlent.

Concervastions cruciales

Cela peut être un entretien d’embauche, une demande d’augmentation, mais aussi une négotiation pour l’achat de votre maison, ou meme la manière dont vous organiserez votre anniversaire!

Structure du livre

Après une courte introduction de ce qu’est une conversation cruciale, les auteurs vont décortiquer ces conversations cruciales pour comprendre le mécanisme et ce qui peut nous faire perdre pied.

Nous irons de la comprehension de ce qui est important pour nous à la comprehension de l’autre (en l’observant, en essayant de comprendre ses motivations, en tentant de découvrir ses pensées).

Les auteurs nous expliqueront comment poser un cadre de sécurité, et nous apprendrons à ne pas attaquer de front, mais à amener les sujets en douceur afin d’exprimer ce que l’on pense.

Nous identifieront aussi les moments clés de ces conversations cruciales, ou l’émotionnel arrive, et nous contrôlons de moins en moins la situation. En les repérant, nous pourront éviter le dérapage.

La communication violente n’est jamais loin

Bien sûr, certains thèmes abordés se recoupent avec la communication non violente. Comprendre l’autre, poser le cadre de sécurité, reformuler… Mais par ses exemples, ce livre, apporte beaucoup de compréhension à ces concepts.

Pour aller plus loin

N’hésitez pas à le lire, ce livre vous servira autant dans la vie privée que dans votre vie professionnelle.

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Bonne lecture!

Catégories : Livre

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